Jeżeli zauważysz, że klawiatura nie działa, to zaloguj się do systemu Windows wybierając po prawej stronie opcję ułatwień dostępu, skorzystaj z klawiatury ekranowej by wprowadzić hasło lub pin. Następnie myszką za pomocą prawego przycisku myszy kliknij w menu start po lewej stronie paska zadań i wybierz opcję Menadżer urządzeń, następnie rozwiń gałąź Klawiatury i odinstaluj prawym przyciskiem myszy dostępną tam klawiaturę, prawdopodobnie ELAN, po odinstalowaniu uruchom ponownie laptopa i problem…