Savoir-vivre to zbiór zasad dotyczących znajomości dobrych manier, obyczajów, obowiązujących zwyczajów, form towarzyskich i reguł grzeczności w danej grupie ludzi. Najlepiej zrozumieć savoir-vivre jako umiejętność postępowania w życiu i radzenie sobie w rożnych trudnych sytuacjach. Savoir-vivre pochodzi z języka francuskiego. Savoir znaczy wiedzieć, Vivre znaczy żyć. Tłumaczenie savoir-vivre oznacza sztukę życia. Savoir-vivre dotyczy dziedzin życia: nakrywanie, podawanie do stołu, jedzenia oraz picia, wyglądu, prezencji (np. postawy, higieny) i właściwego ubioru…